Software as a Service (SaaS) juga dikenal sebagai perangkat lunak berbasis cloud semakin menjadi pilihan yang tepat untuk bisnis dan perusahaan yang mencari solusi perangkat lunak yang serba guna dan fleksibel. Ini adalah salah satu model default untuk hampir semua jenis teknologi terkait bisnis di dunia. Alat SaaS terus berkembang pada tahun 2020 dan dianggap sebagai alat terpenting untuk aksesibilitas dan skalabilitas.

Istilah ini sering dilontarkan dan bahkan mungkin dipandang sebagai kata kunci dan itu bukan tanpa alasan. Pasarnya kuat, beragam, dan sangat luas. SaaS memberikan beberapa manfaat seperti kenyamanan dan solusi aman untuk pasar yang terus berubah. Alat SaaS adalah produk perangkat lunak yang dihosting oleh penyedia pusat dan menawarkan berbagai aplikasi yang dapat meningkatkan ketangkasan perusahaan Anda.

Karena itu, di bawah ini adalah enam area alat SaaS yang harus Anda miliki yang ingin Anda pertimbangkan untuk bisnis Anda.

1. Kolaborasi Tim

Perangkat lunak kolaborasi tim dapat membantu memberi bisnis Anda struktur dan fokus yang sangat dibutuhkan. Apa pun alat yang Anda gunakan, Anda bisa mendapatkan gambaran umum dan pemahaman yang lebih baik tentang apa yang dilakukan orang lain di tim Anda. Ini juga merupakan alat penting untuk meningkatkan produktivitas dengan membantu tim bekerja lebih efisien. Selain itu, ini dapat mengungkapkan kekuatan dan kelemahan bisnis Anda yang memungkinkan Anda untuk bergerak maju dan melakukan perbaikan.

Remote dan telecommuting telah meningkat secara eksponensial, terutama karena pandemi global. Ini menuntut perlunya memiliki alat SaaS yang membuat Anda tetap terhubung ke jaringan akses instan ke tim Anda. Alat perangkat lunak kolaborasi tim modern, namun sederhana, dan mudah disesuaikan.

2. Pembuat Situs Web

Membangun situs web sering kali dianggap sebagai tantangan yang menakutkan. Namun, jika Anda lebih suka menghindari membosankannya pengkodean manual, ada opsi SaaS pembuatan situs web yang memungkinkan Anda membuat situs web dengan mudah. Karena perangkat lunak pembuatan situs web ini berbasis cloud, situs web dapat diedit dari komputer mana pun dengan mudah.

Mendesain sebuah website membutuhkan kemampuan dasar desain grafis. Aspek ini juga ditangani oleh alat pembuatan situs web karena menyediakan berbagai templat yang dapat disesuaikan dengan mudah untuk dipilih. Kami merekomendasikan WordPress sebagai pembuat situs web yang paling halus dan dapat disesuaikan tanpa batas.

3. Sistem Penagihan Otomatis

Setelah Anda memiliki tim yang produktif dan situs web yang bagus, tentu saja Anda perlu memikirkan tentang pendapatan. Baik itu penganggaran, perencanaan, atau prakiraan, menangani uang adalah bidang yang rapuh. Dan aspek-aspek seperti penagihan, pembuatan faktur, dan akuntansi yang semuanya dijalankan dengan akurat secara berulang harus menjadi masalah bagi bisnis Anda.

Seiring pertumbuhan perusahaan Anda, akan semakin sulit untuk mengelola penagihan dan pengumpulan pendapatan secara efisien. Dan jika Anda menggunakan solusi manual atau lama, Anda bisa mengalami masalah besar. Itulah mengapa perlu mempertimbangkan sistem penagihan otomatis karena dapat meningkatkan keakuratan dan efisiensi perusahaan Anda dan Anda dapat menghindari menghabiskan terlalu banyak waktu untuk fokus pada keuangan dan mendedikasikan waktu itu untuk area lain dari bisnis Anda.

Artikel Menarik: Objek Wisata > Destinasi Wisata

4. Perangkat Lunak Perkantoran

Mungkin perangkat lunak perkantoran hampir tidak membutuhkan pengenalan. Alat ini membantu menyederhanakan proses dan tugas dokumen bisnis serta meningkatkan produktivitas. Perangkat lunak perkantoran yang khas akan berisi pengolah kata, alat presentasi, spreadsheet, dan teknologi pencatatan, serta perangkat lunak terkait lainnya.

Lebih lanjut, perangkat lunak perkantoran adalah tulang punggung untuk bisnis Anda karena menyediakan berbagai alat lengkap yang bergantung pada hampir semua kebutuhan. Semua file Anda disimpan di lokasi yang aman dan Anda dapat langsung mencari dan mengaksesnya. Apa yang harus menjadi salah satu fitur paling berguna dari perangkat lunak perkantoran adalah bagaimana sekelompok orang dapat secara bersamaan mengerjakan dokumen dari seluruh dunia yang juga akan disimpan secara otomatis!

5. Perangkat Lunak Keamanan IT

Seiring dengan perkembangan inovasi teknologi di berbagai sektor baik kehidupan pribadi maupun kantor, dan karena ketergantungan kita pada teknologi ini terus tumbuh, hal itu memunculkan berbagai masalah keamanan. Ada ancaman online yang terus muncul, itulah sebabnya bisnis menggandakan perangkat lunak keamanan untuk memerangi berbagai serangan dunia maya. Perangkat lunak keamanan online kemungkinan merupakan salah satu alat SaaS yang paling banyak digunakan hanya karena ini adalah fungsi yang sangat penting untuk bisnis apa pun.

Pelanggaran keamanan yang memengaruhi data, keuangan, atau area lain di perusahaan Anda dapat berdampak langsung dan bertahan lama. Untuk melindungi perusahaan Anda, asetnya, dan pelanggannya, Anda memerlukan perangkat lunak keamanan SaaS untuk melindungi Anda dari ancaman.

6. Dukungan Pelanggan

Mengelola hubungan pelanggan mungkin menjadi bagian terpenting dalam menjalankan bisnis. Dari saat seseorang mendengar tentang perusahaan Anda hingga saat mereka akhirnya menjadi pelanggan, banyak hal dapat terjadi. Proses penting ini disederhanakan dengan perangkat lunak manajemen hubungan pelanggan (CRM). Ada terlalu banyak pergeseran yang harus dijaga dan tanpa perangkat lunak CRM, hal ini dapat menjadi tidak praktis dan rumit.

Tugas utama perangkat lunak CRM harus mengatur informasi kontak Anda dan mengelola hubungan dengan klien saat ini dan calon klien, pelanggan, dan kontak lainnya.

Kesimpulan

Semakin banyak bisnis yang terus merangkul revolusi SaaS yang masih berkembang. Ada manfaat yang bermanfaat dan nyaman dari penggunaan alat yang disebutkan di atas dan tren alat SaaS kemungkinan akan terus berlanjut di masa depan.